Estos Servicios de mensajería de texto están escritos en inglés y el idioma inglés regirá cualquier interpretación de estos Servicios de mensajería de texto.
MH Sub I, LLC que opera comercialmente como Internet Brands y sus filiales (en su conjunto “nosotros”, “nuestro” o “nos”) podrán poner a su disposición servicios de mensajería de texto con los que puede recibir nuestros mensajes y enviarnos mensajes desde su teléfono móvil (los “servicios de mensajería de texto”). En general, cuando recibe un mensaje de texto nuestro, ha dado su consentimiento para recibir nuestros mensajes de texto (o de un tercero que es nuestro cliente) o podemos enviarle un mensaje de texto en circunstancias limitadas, de acuerdo con lo que establecen las leyes.
Al usar nuestros servicios de mensajería de texto, acepta estos términos y condiciones, los cuales incorporan por esta referencia nuestros Términos de uso. Si no estuviese de acuerdo con estos términos y condiciones, no use los servicios de mensajería de texto. Puede detener los mensajes en cualquier momento al contestar “STOP” (CANCELAR).
Incluirse
Para recibir mensajes de texto de nosotros, debe incluirse en los servicios de mensajería de texto al seguir las instrucciones para el programa de mensajería de texto específico (por ejemplo, al enviarnos un mensaje desde su teléfono móvil o suscribirse a través de nuestros sitios o el de un tercero que fuese cliente nuestro). Al suscribirse para los servicios de mensajería de texto, da su consentimiento al uso de un sistema de discado automático que le entregará mensajes de texto al número de teléfono móvil que ha proporcionado para la transmisión de estos mensajes de texto. Su consentimiento para recibir nuestros mensajes de texto no es una condición de compra.
Servicios de mensaje de texto por única vez
Si se incluyese en el servicio de mensajes de texto por única vez, recibirá un mensaje por única vez con la información o servicio que solicitó.
Servicios de mensajería recurrente
Si se inscribiese en los servicios de mensajería recurrente, recibirá mensajes a la tarifa descrita cuando se suscribiese para el programa de mensajería de texto específico. Los abonados a los servicios de mensajería de texto recurrente pueden recibir un mensaje de texto de inclusión para la continuidad de la suscripción de manera esporádica. Este mensaje de texto es para confirmar que desea continuar con su suscripción a los servicios de mensajería de texto. Debe contestar de manera positiva al mensaje de texto de continuidad de la suscripción para mantenerse suscrito a los servicios de mensajería de texto.
Servicios de mensajería de texto interactivos
Si se incluyese en los servicios de mensajería de texto interactivos, la cantidad de mensajes que recibirá variará según el tipo de conversación en la que estuviese participando.
Mensajes de atención médica
Si su prestador de atención médica se hubiese suscrito a nuestros servicios de mensajería de texto, podrá recibir de manera automática mensajes de recordatorios de citas y otro tipo de mensajes de atención médica, tal como se define en la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act) de 1996, que, en circunstancias limitadas, está exento de lo establecido en la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (Telephone Consumer Protection Act) y estos se envían a pedido de su prestador de atención médica. Su prestador de atención médica ha declarado y garantizado que nos ha proporcionado su número telefónico móvil correcto y actual y que ha recibido su consentimiento para el uso de un sistema de discado automático con el fin de enviarle mensajes de recordatorio de citas y otros mensajes informativos relacionados con la salud al número telefónico provisto. La cantidad de recordatorios de citas y otros mensajes de atención médica que le enviase dependerá de la cantidad de mensajes que pudiese enviarse de acuerdo con lo que establecen las leyes. En tal caso, cuando respondiese a un mensaje de texto y comenzara una conversación con nosotros, acepta que podemos seguir enviándole textos. Si tiene preguntas con respecto a los mensajes de atención médica enviados en nombre de su prestador de atención médica, puede leer más aquí, comunicarse directamente con su prestador de atención médica o contestar “HELP” (AYUDA) en el mensaje de texto para recibir información adicional.
Mensajes de texto de consulta al abogado
Para recibir nuestros mensajes de texto en relación con su consulta al abogado en nuestros sitios, inclusive en www.martindale.com, www.nolo.com y www.lawyers.com, debe incluirse de manera expresa en los servicios de mensajería de texto. Sabrá qué textos recibe ya que se incluye de manera voluntaria y expresa mientras completa un formulario de consulta con el abogado para recibir mensajes de texto. Ofrecemos un servicio de mensajería de texto que le permite recibir información de contacto de abogados en su área como respuesta a su consulta en línea enviada a través de nuestros sitios web, entre los que se incluyen www.martindale.com, www.nolo.com y www.lawyers.com (el “Texto de información de contacto”). Recibirá hasta tres (3) mensajes de texto por consulta directamente de nosotros. Ofrecemos un servicio de mensajería de texto que permite hasta cinco (5) abogados de nuestro directorio para que se comuniquen con usted a través de mensaje de texto como respuesta a su consulta en línea enviada a través de nuestros sitios web, entre los que se incluyen www.martindale.com, www.nolo.com y www.lawyers.com. El abogado no está obligado a enviarle un mensaje de texto ya que pueden elegir llamarlo o enviarle un mensaje de correo electrónico en su lugar, según sus preferencias de comunicación (el “Mensaje de texto de seguimiento del abogado”). El abogado le enviará un mensaje de texto de su dispositivo personal, que no tiene afiliación con nosotros. La frecuencia del texto dependerá de su respuesta a las preguntas del abogado. Los abogados que aparecen en nuestro directorio nos pagan por este servicio y este servicio constituye un anuncio publicitario del abogado. Al incluirse en el servicio de mensajes de texto, acepta nuestros Términos de uso, nuestros Términos complementarios y la Política de privacidad, las cuales forman parte de estos términos y condiciones por su referencia.
Privacidad
Usaremos la información que obtenemos en relación con los servicios de mensajería de texto de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Cancelación
Para cancelar su suscripción a la mensajería de texto para un programa específico en cualquier momento, simplemente conteste “STOP” a cualquier mensaje de texto que le enviáramos para dicho programa específico. Recibirá un mensaje de texto final para confirmar su solicitud de cancelación de la suscripción y ya no recibirá más mensajes de texto de nuestra parte para ese programa específico. Sin embargo, podrá recibir nuestros mensajes para cualquier otro programa de mensajería de texto al que se hubiese suscrito hasta que contestase “STOP” a un mensaje en relación con dicho programa de mensajería de texto específico. Nos reservamos el derecho de poner fin a los servicios de mensajería de texto, en forma total o parcial, en cualquier momento y sin aviso.
Ayuda
Puede contestar “HELP” a cualquier mensaje de texto que le enviáramos, en cualquier momento, si necesitase ayuda con el servicio de mensajería de texto. Responderemos con un mensaje de texto que incluyese instrucciones sobre cómo usar los servicios y como dar de baja su suscripción. Si deseara servicios de soporte adicionales, puede enviar un mensaje de correo electrónico a [email protected].
Envío de mensajes de texto y tarifa de datos
Pueden aplicarse las tarifas estándares para mensajes y datos a cualquier mensaje que usted o nosotros enviáramos. Tenga a bien comunicarse con su prestador de servicios inalámbricos por cualquier pregunta referida a las tarifas y los planes de mensajería de texto. La cantidad de mensajes de texto que recibe se basará en los servicios de mensajería de texto a los que se suscribiese y si continuase la conversación por mensaje de texto.
Titular de la cuenta
Declara y garantiza que es el titular de cuenta para el número de teléfono móvil que proporcionó. Si no fuese el titular de la cuenta, declara y garantiza que cuenta con el consentimiento del titular de la cuenta para suscribirse y usar los servicios de mensajería de texto y celebrar este acuerdo. Si no fuese el titular de la cuenta o no tuviese el consentimiento del titular de la cuenta, conteste “STOP” de inmediato.
Compañía telefónica
Los servicios tal vez no estuviesen disponibles con todas las compañías telefónicas. Podemos entregar mensajes a las compañías de telefonía móvil soportadas por nuestro prestador del servicio de mensajería de texto externo, que, en la actualidad, comprende a las compañías telefónicas que se indican a continuación y que está sujeto a cambios en cualquier momento: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel, Virgin Mobile, Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated o CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless y West Central (WCC o 5 Star Wireless).
Exención de la responsabilidad
Los mensajes de texto se envían a través de un prestador de servicios externo y no controlamos todos los factores relacionados con la entrega del mensaje. En la medida en que estuviese permitido por las leyes aplicables, no reclamamos ni garantizamos la disponibilidad ni el desempeño de nuestros servicios de mensajería de texto, inclusive demoras en la transmisión, fallas en el mensaje, precisión o que los servicios no contuviesen errores. La recepción de los mensajes depende de su prestador del servicio móvil. Es posible que los servicios de mensajería de texto no fuesen compatibles con todos los dispositivos de telefonía móvil. EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LAS LEYES APLICABLES, NO FORMULAMOS NINGÚN TIPO DE GARANTÍAS, TANTO EXPRESAS COMO IMPLÍCITAS, QUE SE ORIGINASEN DE LA COSTUMBRE O DEL USO COMERCIAL Y RENUNCIAMOS DE MANERA ESPECÍFICA A TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN ESPECÍFICO, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.
Reconoce y acepta que los mensajes de texto se proporcionan a través de sistemas inalámbricos que usan radios (y otros medios) para transmitir comunicaciones a través de redes complejas. No garantizamos que su uso del servicio de mensajería de texto fuese privado o seguro y no tendremos responsabilidad alguna frente a usted por la falta de privacidad o seguridad que pudiese sufrir. Asume la plena responsabilidad de tomar precauciones y ofrecer las medidas de seguridad que mejor se adaptasen a su situación y uso pretendido de los servicios de mensajería de texto.
Resolución de controversias
Creemos que podremos resolver la mayoría de las controversias o de los problemas que pudiese tener al usar nuestros servicios. En el evento poco probable de que no pudiéramos resolver una controversia o problema, acepta el proceso de resolución que se indica a continuación:
antes de iniciar un proceso de arbitraje, se compromete a discutir el asunto de manera informal con nosotros durante, al menos, treinta (30) días. Para hacerlo, envíenos su nombre completo e información de contacto, su inquietud y su propuesta de solución por correo postal a: MH Sub I, LLC, 909 N. Pacific Coast Highway, 11th Floor, El Segundo, CA 90245, Attn: Legal Department.
Si no pudiéramos llegar mutuamente a un acuerdo de resolución después del período de 30 días, acepta que todo reclamo que pudiese tener contra nosotros en relación con los servicios de mensajería de texto se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por JAMS y regido por las Normas y los procedimientos de arbitraje simplificado de JAMS en ese momento vigentes. Es importante para nosotros que abordemos cualquier problema que pudiera tener de manera inmediata. Para ayudarnos a hacerlo, se compromete a iniciar cualquier arbitraje en el lapso de un (1) año después de surgido su reclamo; de lo contrario, desiste de su reclamo.
Preferimos resolver nuestros problemas directamente con usted y, en consecuencia, se compromete a arbitrar con nosotros solo en forma individual, no como representante o miembro de un grupo. Por lo tanto, sus reclamos no podrán combinarse con ningún otro reclamo y no existirá autoridad alguna para que una controversia se arbitrase como una demanda colectiva ni fuese entablada por un supuesto representante de un grupo.
Acepta que el arbitraje se llevará a cabo de manera exclusiva en el condado de Los Ángeles, California, y que cada una de las partes será responsable de sus propios costos, inclusive el pago de cualquier cargo de presentación ante JAMS, administrativo y del árbitro, de acuerdo con las normas de JAMS. Para seleccionar un árbitro, cada parte se compromete a entregar una lista de dos árbitros disponibles con experiencia en la materia. Cada parte podrá eliminar uno de los nombres que aparecen en la lista de la otra parte. Las partes seleccionarán un árbitro entre los nombres de los dos árbitros restantes. Si las partes no pudiesen convenir un árbitro de mutuo acuerdo, JAMS elegirá al árbitro al azar entre los dos árbitros restantes. Es importante que entienda que la decisión del árbitro será vinculante y podrá registrarse como una sentencia en cualquier tribunal con jurisdicción competente. Si no estuviese seguro de lo que todo esto significa, desde luego, siéntase libre de consultarlo con un abogado.
Última actualización: 5 de noviembre de 2019